04.04.2019 67

Как покупать в магазине George (джордж) — Инструкция

george

Содержание

О магазине

Asda Stores Ltd является огромным британским ретейлером. Ей принадлежит много компаний, от сети автозаправок до магазинов электроники. В том числе и бренд одежды George. Именно поэтому, когда мы посещаем сайт GEORGE — мы видим в адресной строке название «asda». Сам же бренд начал своё существование еще в 80-х годах. Его любят за качество и стиль. Бонусом является небольшая стоимость товаров, и особенно — детской одежды.

Магазин принимает украинские карты, PayPal. И с недавних пор отправляет заказы напрямую в нашу страну — подробнее об этой доставке прочтите вот ЗДЕСЬ. Но заказы на виртуальные адреса посредникв в Англии актуальны по сей день, поскольку цены на украинском зеркале магазина — прилично завышены (периодически советуем перепроверять этот факт).

Регистрация

Стать клиентом магазина можно зарегистрировавшись по ссылке. Сама процедура простая, но мы пройдем её вместе.

Обычно первый скрин регистрации мы просто опускаем, поскольку сложно найти человека, который не сможет сам придумать пароль и указать свою почту. Но не в этот раз.

Дело в том, что совсем-совсем недавно магазин запустил программу лояльности клиентов — реворды (англ. rewards). То есть, в случае этого конкретного магазина, баллы не просто за покупки, а за всё: регистрацию, комментарии и прочее.

Сразу поставьте галочку, соглашаясь с участием в этой программе!

Первый шаг регистрации в George.

На этом сама регистрация окончена — при первой покупке наши адреса мы будем вводить в процессе оплаты. После чего они сохранятся в профиле магазина.

В магазине George адрес доставки = платёжному адресу. Кто-то указывает свой реальный украинский биллинг адрес. А кто-то ничего не указывает и тогда платежным адресом автоматически считается адрес доставки. Напомним, что в нашем случае адрес доставки — это адрес мэйлфорварда в Англии. Как говорят опытные покупатели, совершить платеж можно с любым адресом. Но неправильный биллинг может стать причиной отмены заказа. Пробуйте!

Покупка (пошагово)

- Шаг №1. Добавьте товар в корзину и перейдите в неё, чтобы проверить позиции:

В корзине.

1. Стандартная доставка на адрес стоит £2.95. В магазине иногда бывает фришип. Об этом всегда расскажет баннер на главной странице.
2. Цена без учета доставки. С доставкой — увидите в чеке перед оплатой.
3. Следующий шаг — переходим к оплате.
Шаг №2. Укажите доставку на адрес «Delivery». Не ошибитесь, чтобы не ехать в Англию и не забирать товар в точке выдачи реального магазина компании.
Выбираем способ доставки.
Шаг №3. Магазин предлагает еще раз посмотреть, не хотите ли вы изменить доставку на ту, что подороже — с выбором даты и другими опциями.
Еще раз о доставке.
Шаг №4. В открывшемся окошке заполняем поля с адресом доставки. Если полей мало, внизу под блоком нажмите ссылочку микроскопическими буквами со словами «Or manually enter an address». Мы заполним на примере виртуального адреса Pokupka.eu в Англии. У вас, вероятно, будет свой посредник и адрес.
Адрес доставки посредника в Англии.
Шаг №5. Переходим к оплате и определяемся — как именно будем платить. У нас есть 3 варианта, а именно:
1. Оплата гифт-картой. Электронной или любой.
2. Оплата картой Visa или Mastercard.
3. С помощью PayPal.
Оплата в George.
Шаг №6. Заполняем данные карты, если выбрали её — заканчиваем оплату. Если выбрали PayPal — в открывшемся окошке убеждаемся, что адрес доставки платежная система подхватила нужный — из профиля магазина, или меняем его. Также нажимаем финальную кнопку и деньги снимаются с карты.

Не стесняйтесь платить украинским PayPal. Тогда вам не придется решать — какой биллинг использовать (всё равно будет тот, который указан в платежной системе). И при оплате ПП больше шансов избежать двойных блокировок на карте, о которых мы напишем чуть ниже.

Если заказ успешен — вам придет подтверждение на почту, снимутся деньги с карты, и в течении 4-6 дней прийдет письмо с трэком покупки (когда заказ соберут и отправят).

Доставка

По Англии

Магазин George отправляет свои посылки по стране не сам, а с помощью почтовых служб. Чаще всего это британские отделы Yodel или myHermes, но есть и другие.

Фришип, то есть бесплатная доставка, стал частым гостем на сайте в 2020 году. Видимо, из-за карантинных мер и снижения спроса на некоторые категории. Обычно, если уж есть, то касается покупок стоимостью свыше 30 фунтов. Бесплатно можно получить свою посылку и в точке выдачи магазина, а сверху еще и реворды за такую доставку. Но стандартная доставка на адрес стоит £2.95.

В письме от магазина с трэк-номером посылки есть иконка-переход (включите отображение картинок) или ссылка. Нажав на что-то из этого — вы попадёте на сайт английской службы доставки. Номер в конце адресной строки — и будет вашим трэк-номером, с помощью которого можно будет отследить отправление по Британии.

Трэк номер также есть к каждой позиции заказанного товара в профиле магазина. И если вы его видите — товар отправлен. Если часть товаров с одним номером отслеживания, а другая с другим — заказ разбили на части.

Из Англии в Украину

Международная доставка в магазине есть, в том числе в Украину. К тому же ближайшая к нам страна с такой доставкой — это Польша, куда отправить заказ можно за £10.

Но мы (в этой инструкции) из-за дороговизны украинской площадки сайта следуем правилам покупки в иностранных онлайн-магазинах, где нет доставки в Украину. Затем выбираем подходящего посредника и заказываем товар на его адрес. После чего он перешлет его нам.

Популярные почтовые посредники для английских онлайн-магазинов:

Ukraine Express
MEEST UK
EUROPOSTUA
Pokupka

Оплата (особенности)

Если в процессе покупки мы узнали, что платить легко, и заплатили, то после оплаты могут возникнуть вопросы. Магазин практикует двойное списание средств, точнее — двойную блокировку. Совсем необязательно, что деньги снимутся два раза именно у вас, поскольку это не правило для George, а просто иногда так случается.

Заблокировав одну сумму по вашему заказу, через какое-то время магазин ~~с удивлением~~ узнаёт, что какого-то товара у него не хватает. Или вообще банально — чуть-чуть изменился курс валют. Он блокирует деньги еще раз, на этот раз столько, сколько реально надо, а первая «не пригодившаяся» сумма остается заблокированной.

Заблокированные суммы денег автоматически возвращаются на счет. В Приватбанке и Монобанке это происходит быстрее (30 дней), чем в Ощадбанке (месяц и больше), тем не менее — деньги у вас никто не заберет. Однако всё же стоит подать заявку на разблокировку в электронном режиме, настаивая, что сумма именно заблокирована. Просто не каждый сотрудник сходу сможет разобраться, чего вы хотите.

Как избежать двойной блокировки?

Платите с помощью PayPal (блокировки случаются реже)
Заведите виртуальную карту для таких магазинов и пополняйте её строго на сумму заказа. Да, карта уйдет в минус, но это будут несуществующие для вас деньги, которые потом незаметно вернутся.

Если оплатить не получается в принципе:

Проверьте лимит по карте для оплаты в интернете.
Удостоверьтесь, что денег для оплаты товара хватает.
Почистите кэш и куки, выйдите и зайдите в профиль снова.
Смените браузер или закажите с мобильного.

Иногда интернет-магазин, любой, просто перегружен и стоит подождать, прежде чем купить. В первую очередь это касается таких «монстров», как George и др.

Возврат и недостача

Магазин не практикует частичный возврат. То есть, чтобы получить замену или компенсацию за бракованный товар, вы должны его вернуть и получить замену. Максимально чего вы сможете добиться в переписке — код на пару фунтов на следующую покупку. Размер «извинительного» бонуса варьируется, поэтому требуйте больше, если товар дорогой.

Недостача бывает двух видов:

Когда товара нет в посылке, а он числится отгруженным. Сложный вариант, когда необходимо переписываться с поддержкой и доказывать свою правоту. Или же заказать у посредника видео распаковки/переупаковки товара с их склада. Прикладывать все имеющиеся доказательства и отправлять. Часто магазин сам видит по своим «каналам», что товар не отправлен.
И когда в профиле товар значится «не отгруженным» и не привязан к трэку. Такое происходит регулярно — товар отгружен и благополучно уехал с какой-то из частей заказа, а в профиле числится неотправленным. Опять же обращение в службу поддержки — вполне способно помочь.

Отметим только, что написать в магазин и пожаловаться можно ЗДЕСЬ. Но будьте внимательны если пользуетесь гугл-переводчиком. Служба поддержки этого магазина и так не слишком открыта к общению, а корявые фразы способны убить его на корню. Не переводите сложные предложения в стиле «как говорю, так и пишу». Постройте предложения с простой конструкцией и вас ждет успех. 😉

Скидки, бонусы, кешбэк

Как мы уже писали в начале — на сайте George появилась новая система поощрений покупателей, знакомая нам по магазину Carters, а именно — реворды (англ. rewards). Баллы за действия и покупки, которые можно обменять на скидки (те же деньги в итоге) и применить их в корзине во время покупки в этом же магазине.

Все остальные скидки — это акции с главной страницы или личные купоны, вроде тех, которыми магазин извиняется за брак и проблемы. Скрытых акций — нет.

Вернуть % от стоимости заказа в George поможет кешбэк-сервис Topcashback.co.uk. Он является самым популярным, но лично вы можете сработаться и с другим. Хотите быстрее? Карты украинских банков вам в помощь. Например, по карте Монобанка такой кешбэк составит 3% и будет моментально переведен на ваш кешбэк-счет.

0 0 votes

Рейтинг статьи

67 комментариев

Oldest

Newest Most Voted

Inline Feedbacks

Смотреть все комментарии

Сергей

4 лет назад

Добрый день! Подскажите как обменять баллы за покупки на деньги?

Ответить

mainadmin

Ответить Сергей

4 лет назад

Извините за поздний ответ. На деньги никак, причем буквально. Приобрести можно только скидку на группу определенных товаров. В профиле найти раздел «George Rewards» и нажав «Try it Out» — зайти в него. Там выбираете группу скидок, которую следует применить в корзине (или автоматом, если не будет кода). Если не воспользуетесь во время покупки по какой-то причине — баллы вернут. Но в моменты распродаж там всего ничего этих скидок и все не очень выгодные. Наиболее выгодны они в то время, когда распродаж нет. И сейчас, во время пандемии у магазина дела идут не слишком хорошо, по всей видимости, поэтому в разделе… Подробнее »

Ответить

Ирина

4 лет назад

Я все равно не поняла как посылка дойдет с Польши в Украину

Ответить

mainadmin

Ответить Ирина

4 лет назад

Здравствуйте. Магазин британский. Вещи идут из Англии. Прочтите теорию для новичков https://shopnews.com.ua/pravila-shoppinga-v-zarubezhnom-onlajn-magazine/.

Ответить

Nina

4 лет назад

Добрый день! Подскажите пожалуйста, кэшбэка сейчас уже нет на George? Раньше был на топкэшбэк но деньги я так и не смогла вывести, а сейчас и вовсе не вижу кэшбэка на George…

Ответить

mainadmin

Ответить Nina

4 лет назад

Значит, пропал. Сейчас в Европе туго всем, и магазины многие временно прекратили рекламироваться в сервисах кешбэка. Вам подходит 3% кешбэка, но сразу? Используйте наши карты, например, Монобанк. Регистрируясь по пригласительной ссылке (https://shopnews.com.ua/registracija-v-monobank-poshagovo-s-bonusom-50-grn-na-schet/) — вы сразу получите 50 грн на счет, а вывести можно сумму от 100 грн. Категория «Одяг та взуття онлайн». Для личных покупок вариант просто отличный. Посредникам по прежнему выгодно использовать зарубежные сервисы, там 3-5% возврата. Но вот их вывод — те еще танцы с бубном.

Ответить

Nina

Ответить mainadmin

4 лет назад

Спасибо большое за ответ!

Ответить

Люси

4 лет назад

Добрый день ,я осуществила заказ на данном сайте, на почту пришло подтверждение с номером Ордера, отгрузки еще не было, где я могу в своем аккаунте на данном сайте посмотреть мои покупки, и начисление бонусов за первую покупку.

-1

Ответить

mainadmin

Ответить Люси

4 лет назад

Здравствуйте. В профиле зайдите в Account Settings и нажмите Track your Order (черная кнопка). Там будет статус ваших покупок. А когда отгрузят — и трэк номер. Если вдруг посылку поделят, то там же на каждый набор вещей вы увидите свой трэк. Там всё очень удобно отслеживать. Но сейчас делят редко. Если баллов еще нет, значит, их начислят после отгрузки. Потратить их можно на группы скидок в разделе сайта George Rewards — в том же разделе баннер, как самое первое фото в данном посте.

Ответить

Людмила

4 лет назад

Підкажіть будь ласка. Вчора вперше зробила замовлення, прийшло підтвердження на пошту, оплата пройшла успішно. А сьогодні гроші повернулися на карточку. В чому може бути причина ? Білінг адреса була вказана англ

І ще цікавить, при добавлені в корзину деяких речей появляється надпис Home delivery only, він присутній не у всіх позиціях, що він означає?

Дякую за відповідь .

Ответить

mainadmin

Ответить Людмила

4 лет назад

Добрий день. Ви впевнені, що до того з карти не зняли подвійну цифру? Якщо подвійну — повернулася сума подвійного блокування і це нормально. Якщо частина повернулася — якогось товару не було в наявності на момент відправлення. Але частково повертають гроші нечасто. Перегляньте статус товару — все зрозумієте. При скасовуванні заказу повне повернення то дуже добре, не буде зайвих проблем. Повторний можете спробувати зробити з українським білінгом. Але щоб менше думати про адреси та білінги — оплачуйте товари з PayPal. Таким чином ви уникнете подвійних блокувань, а ваш білінг з профілю магазина не буде мати великого значення для системи. Home delivery… Подробнее »

Ответить

Наталія

4 лет назад

Доброго вечора!
Доставка товару іде близько місяця, замовляю через міст експрес, можливо порекомендує пошту де товар буде приходити швидше?)
Дякую!!!

Ответить

mainadmin

Ответить Наталія

4 лет назад

Добрий день. Під час пандемії «класичний» строк дещо збільшений всюди. Тим паче Міст дуже великий МФ. Спробуйте, якщо є бажання, Покупку. Тільки-но написали інструкцію до неї https://shopnews.com.ua/pokupka-vsjo-o-pochtovom-posrednike-kontakty/. Зазвичай два тижні від виїзду машини з Англії.

Ответить

Юлія

4 лет назад

Доброго дня! Я зареєструвалася на сайті, але замовлення ще не робила. В мене з карти списується що місяця 50 грн.Чи бере сайт оплату за підписку або розсилку?

Ответить

mainadmin

Ответить Юлія

4 лет назад

Доброго. Ні, нічого подібного, все безкоштовно. Знімає PayPal щоразу, коли ви авторизуєтеся в системі, але це дві секунди і все повертається через ті ж дві секунди. Останнє — таке собі попередження про всяк випадок. =)

Ответить

Ирода

4 лет назад

Здравствуйте. Хотела спросить как быть если размеры не подошли. Можно ли всю посылку сразу возвратить? И могут ли это сделать те кто там получают наши заказы

Ответить

mainadmin

Ответить Ирода

4 лет назад

Здравствуйте. Вернуть можно в срок, указанный на сайте. Он у них в связи с карантином прыгал туда сюда, нужно вычитывать, как сейчас. Форвардинговые компании, обычно, возврат не осуществляют. Если только договориться в частном порядке, опять же не бесплатно. В редких случаях, когда покупка была дорогой, а оказалось бракованной, покупатели отправляют на указанный адрес своё приобретение — напрямую (приложив бланк возврата). Вы тоже можете сделать также, если укладываетесь в срок и отправить посылку с DHL (дорого). Не укладываетесь — напишите в магазин и попросите отсрочку и отправляйте УП (дешевле). Но делать акцент в переписке на том, что вы покупали с таким… Подробнее »

Last edited 4 лет назад by mainadmin

Ответить

Mary

4 лет назад

А чи було в когось таке, що george передав посилку на Hermes а вона в них на суладі вже два тижні і статус не міняється(кому писати George чи Hermes?

Ответить

mainadmin

Ответить Mary

4 лет назад

Доброго дня. Запитайте в магазині спочатку, а потім і в чаті Hermes. Зараз час мандрівок посилок збільшився, але 2 тижні то вже занадто. Можливо, не обновився статус? Таке було, а подібних затримок — ні.

Ответить

Светлана

4 лет назад

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, 13.06 я сделала первый заказ, и вот сегодня (16.06) пришло сообщение от почтовой службы Parcelforce, что мне отправлена посылка из Нидерландов в Англию и с трек-номером. Может ли это быть George или какая-то ошибка ? В заказе я не вижу трек-номера

Ответить

mainadmin

Ответить Светлана

4 лет назад

Здравствуйте. А что указано в профиле магазина? Там есть кнопка отслеживания заказа. Чаще всего доставляет Hermes. Товары могут идти с какого-то склада в Нидерландах, конечно, но мы просто с таким не сталкивались ни разу за пару лет покупок на сайте. Посмотрите трэк в профиле и напишите посреднику с просьбой проверить, не доставлена ли им такая посылка. Но если в письме от Parcelforce ваши данные — то посылка точно ваша.

Ответить

Ася

4 лет назад

Как увидеть в корзине вес каждой вещи или всего заказа ?

Ответить

mainadmin

Ответить Ася

4 лет назад

Здравствуйте. Такой опции нет.

Ответить

Ася

4 лет назад

И ещё уточните с Польшей . Если у меня в Польше есть адрес , с которого я могу забрать посылку … я Могу оформить заказ , платить украинской картой, а адрес доставки будет польский ?

Ответить

mainadmin

Ответить Ася

4 лет назад

Конечно, можете. В момент покупки на сайте должен быть выбран польский флаг, и доставка в Польшу — будет считаться международной. Срок доставки от 19 дней, стоимость 10 фунтов в эквиваленте. Фришип по Англии от 30 фунтов, в случае международной доставки его может не быть, но пробуйте. И в условиях карантина могут быть некоторые не объявленные нюансы в сроках или оформлении, о которых мы не знаем.

Ответить

Таня

4 лет назад

Доброго дня) зробила 2 замовлення в кожному було по 18 позицій товару, обидві посилки поділили(17:1 і 16:2 шт), і на склад приїхало 4 посилки а не 2, в когось була така ситуація?

Ответить

mainadmin

Ответить Таня

4 лет назад

Доброго) Проверяйте наличие в посылках. Если недостача — пишите в магазин, прежде сверившись с балансом на карте — могут вернуть без уведомления о транзакции, если товара не было в наличии на момент отгрузки. Делят они посылки, как хотят. Вполне вероятно, что 3 ед. где-то в тех посылках.

Ответить

Irina

4 лет назад

Добрый день. При входе на сайт появилось окошко где написано что george осуществляет доставку в Украину. Выгодно ли это или все таки лучше через Meest ?

Ответить

mainadmin

Ответить Irina

4 лет назад

Добрый вечер. Как раз дописываем пост. По деньгам очень выгодно, если берете тяжелые вещи на сумму 3000 грн и пока действует акция на доставку покупки с такой стоимостью. То есть за 285 грн. Тем, кто покупает время от времени и на меньшие суммы — 570 грн или 1200 дорого. Это стоимость доставки на дом объемной и тяжелой ростовки вещей или трех. С другой стороны — такая доставка означает, что магазин берет какую-никакую ответственность за доставку и качество, наличие вещей в посылке. Важнее вопрос — кто доставляет посылку по Украине. До конца непонятно пока. Если DHL или подобная служба, то уже… Подробнее »

Ответить

Irina

Ответить mainadmin

4 лет назад

Спасибо 🤗

Ответить

Анжела

Ответить mainadmin

4 лет назад

Где можно прочесть статью про доставку в Украину? Спасибо

Ответить

mainadmin

Ответить Анжела

4 лет назад

Потеряли в ветке ваш комментарий, извините. К тому же поздно отредактировали пост, но теперь он на главной странице.

Ответить

Виктория

4 лет назад

Добрый день. Сделала заказ на сайте первый раз,оплатила….подтверждение на почту не пришло,в личном кабинете пишет :нет заказов 😢😢Но деньги сразу сняли. Прошло 2 дня.Уже пора паниковать?

Ответить

mainadmin

Ответить Виктория

4 лет назад

Да, пора. Но вы смотрели в спаме? И как вы платили? Через пэйпал или карту? В любом случае при оплате вам должно прийти подтверждение от этих систем, а при отказе — деньги должны вернуться в течении недели. Но для уточнения ситуации обратитесь в банк. Ваша ошибка могла быть в адресе — адресе доставки или платежном. И вы случайно не перепутали при оплате кабинеты — украинское зеркало и английское? (зависит от того, куда заказывали). В любом случае при отсутствии заказа в профиле стоит решать вопрос.

Ответить

Виктория

Ответить mainadmin

4 лет назад

В спаме смотрела -ничего нет(
Оплачивала с карты приват банка,в квитанции пишет :продукты ASDA GEORGE ..вроде все верно.И мне высветился номер ордера(успела себе заскринить)значит оплата прошла.Только вот по этому ордеру ничего не находит(
Что такое украинское и английское зеркало??
Реквизиты для доставки указала мф. покупки

Ответить

mainadmin

Ответить Виктория

4 лет назад

Где не находит ордер? В профиле есть раздел orders, статусы заказов именно там. Вверху track orders — это когда есть что трэк, то есть у вас есть номер отслеживания и посылка отправлена. На почту же приходит письмо, озаглавленное George.com – Your order details. На ту почту, на которую регистрировались (проверьте, что почта та точно и не мэйл ру укр нет и прочее, зарубежного сервиса). Если письма нет ни от кого точно-точно — пишите в магазин, прикладывая скрин оплаты и заскриненный ордер. Но если номер был, это всё немноо странно, впервые такое читаю((

Last edited 4 лет назад by mainadmin

Ответить

mainadmin

Ответить mainadmin

4 лет назад

По крайней мере отмена заказа бы пришла точно. Украинское зеркало — сайт отправляет напрямую в Украину с сентября, просто дорого для небольших покупок. Здесь теперь главное следить, чтобы вас не перекидывало на украинское зеркало принудительно, а регались вы на точно английском — нужно выбирать флажки. Я покупаю на английском годами — у меня там профиль и меня не перекидывает никуда. Вновь зарегистрированным стоит быть внимательными.

Ответить

Виктория

Ответить mainadmin

4 лет назад

Сразу после оплаты выскочило окошко Спасибо за ваш заказ.Номер заказа….и перечень моих покупок,его я и заскринила.После зашла на почту в поисках письма подтверждения,но оно не пришло,и перешла на сайт по ссылке с письма регистрации….в профиле (orders)писало что нет заказов для отображения,вот думаю может я заказ оформила с гостевой странички?но ведь почту указала свою,письмо то должно было прийти на нее.
Флаг светился Великобритании!

Ответить

mainadmin

Ответить Виктория

4 лет назад

По всему видно что заказ где-то есть и оформлен. Возможно, и с гостевой страницы. Напишите в магазин с номером и скрином заказа. Напишите — заказа нет в профиле, подскажите где он или трэк. Вам ответят и всё станет ясно. Учитывая, что ответила я не быстро — надеюсь, вы уже так и сделали. Это или глюк сайта или вы совершили покупку, не завершив регистрацию. В любом случае оплата снята, заказ был сформирован и где-то существует, спросите где.

Last edited 4 лет назад by mainadmin

Ответить

Виктория

Ответить mainadmin

4 лет назад

Спасибо большое что отвечаете!))
Написала на почту,пришел ответ что этот почтовый ящик больше не используется.Написала в Фейсбук и Инстаграм…жду вдруг прочитают и ответят)
может подскажите куда еще им можно написать?

Ответить

mainadmin

Ответить Виктория

4 лет назад

Сюда писали https://asda.custhelp.com/app/ask_george_online ? Или сюда на почту customer.services@asda.co.uk ? Или это он уже всё.. Или вообще загляните в аккаунт покупки, может, посылка там и её без вас зарегестрировали. Хотя, так быстро сейчас не отправляют, конечно. В фейсбуке могут ответить, но эффективнее просто добиться в поддержке ответа.. Просто если заказ вдруг отменен — это отображается везде. И в письме, и в профиле. Ищите))

Ответить

Виктория

Ответить mainadmin

4 лет назад

Огромное Вам спасибо за помощь!!!!!Посылочка нашлась!Ответили в службе поддержки)Мало того что заказ оформила с гостевой так еще и ошибку в почте сделала….нужно было постараться так накосячить!🙈🙈🙈
Еще раз спасибо за советы!!

Ответить

mainadmin

Ответить Виктория

4 лет назад

Заходила сюда сегодня в надежде именно это и прочесть. Помощь же небольшая. Одно было ясно, что заказ точно жив и где-то здравствует. Просто супер, что так оно и оказалось. Когда будет трэк — не забудьте зарегистрировать его в кабинете Покупки))

Ответить

Светлана

4 лет назад

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Сделала заказ на сайте 2 костюма тройки . По получению оказалось что положить штаны к костюму забыли. В итоге вместо костюма только худи и футболка. Написала в поддержку ответили разбираться с перевозчиком ( meest)… на что я ответила что пакет был цел и приложила фото. Каким может быть итог данной ситуации?

Ответить

mainadmin

Ответить Светлана

4 лет назад

Добрый день. Миист — это экспедитор? Или прямая доставка. Они специально открыли прямую доставку в Украину, чтобы заработать чуть более. На экспедиторов если заказ был — итог может быть плохим. Они перестали нести ответственность за доставки на такие адреса пару лет назад, политика компании. И к тому же начали не докладывать товар гораздо активнее. Пишите в фейсбук сразу и прочтите пост о доставке с Джордж в Украину на главной странице (там и фб). Но не отчаивайтесь, может, что-то и решится.. особенно если есть видео распаковки, например.

Ответить

Тоня

4 лет назад

Добрый вечер! Пришла пижама а кофточка дырявая и этот брак никак не исправить! Где находится офис сестра пойдёт на разборки. Её как будто мишы поели. Это первый и последний раз я делаб заказ ((

Ответить

mainadmin

Ответить Тоня

4 лет назад

Здравствуйте. Офис в Британии? Можно подойти в любой магазин ASDA, прежде оформив возврат нужной позиции товара в профиле. Вашей сестре надо будет предъявить копию инвойса. Будут требовать и саму вещь, ведь возврат по Британии, и тут всё будет зависить от коммуникативных навыков сестры. Подтверждение покупки обязательно.

Ответить

Mia

3 лет назад

Розкрийте таємницю, яка вигода посередникам купляти з George по ціні сайта з усіма його знижками, якщо навіть кешбеку цей сайт не дає? В чому тоді суть? Заробляють на курсі(переважно вищий на 1грн) чи на доставці?

Ответить

mainadmin

Ответить Mia

3 лет назад

Здравствуйте. Вес, сильно завышен. И не все скидки вы видите. Но по Джорджу основное — вес. Кешбэк 2% дает Монобанк, почитайте https://shopnews.com.ua/registracija-v-monobank-poshagovo-s-bonusom-50-grn-na-schet/.

Ответить

Оксана

3 лет назад

Доброго вечора. Скажіть, будь ласка, яку краще замовити інтернет-карту: Visa чи MasterCard?

Ответить

Анна

3 лет назад

Не можу обрати білінг адрес України, обирає Британський адрес. І в списку країни Україна навіть немає. Що робити?

Ответить

mainadmin

Ответить Анна

3 лет назад

В украинском аккаунте? С прямой доставкой в Украину? Я вижу это всё прямо сейчас. Вероятно вы в английской версии с британским флажком, или ранее с этого аккаунта заказывали на британский адрес. Но вероятнее вариант №1. Повторите вход правильно.

Ответить

Ксения

3 лет назад

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, куда прийдет посылка George с Англии в Украину, я имею ввиду на какую почту?
И сколько доставка по городу?

Ответить

mainadmin

Ответить Ксения

3 лет назад

Это вы нам расскажите после получения) Я знаю 2 варианта получения по прямой доставке в Украину. Или НП, или УП.

Ответить

Ксения

Ответить mainadmin

3 лет назад

Хорошо:)

Ответить

Наталья

3 лет назад

Как перевести воны в гривны при оплате на сайте джордж?

Ответить

Marina_Shopnews

Автор

Ответить Наталья

3 лет назад

Здравствуйте. Если при оплате PP — прочтите здесь. Если при оплате картой на британском зеркале — банк сам проведет все обмены. Если вы имеете в виду просто отображение валют на сайте — то на украинской версии она и так в гривнах, а на британской — в фунтах (сменить флажок страны).

Ответить

Ірина

3 лет назад

Доброго дня 🙂
Як вибрати посередника?

Ответить

Marina_Shopnews

Автор

Ответить Ірина

3 лет назад

Здравствуйте. Только опытным путем. Это или Мист, или Европост, или Покупка. Или кто-то из новеньких маленьких компаний, о которых скоро напишем. Мист дороже и надежный, но неповоротлив в некоторых вопросах. Покупка с полгода назад изменила правила, в которых стоит разобраться. Европост небольшой и недорогой, похож на Покупку. Ну и т.д. =)

Ответить

Інна

3 лет назад

Що робити якщо під час замовлення вибрала не доставку додому а забрати в магазині? Це можна якось змінити?

Ответить

Альона

3 лет назад

Доброго дня, хто може допомогти з доставкою… посилка їде не на ту адресу((((((( куди звернутись ?????

Ответить

Альона

3 лет назад

Доброго ранку
Допоможіть будь ласка …
Зробила замовлення з сайту , і вказала не правильний адрес… джордж мені допомагати не хоче, їхня служба пошти каже звертайтесь до відправника… моя служба пошти теж не може мені допомогти … невже посилка просто пропаде і мої гроші теж(((( допоможіть мені будь ласка

Ответить

Максим

3 лет назад

Доброго дня, підскажіть будласка чому George рахує доставку 1200грн, якщо є стандартна 475 грн ???
чому так?

Ответить

Юлія

3 лет назад

Доброго вечора. Не можу зробити замовлення на Джордж. При оплаті вибиває заповніть графу з ваучером??? Що це таке я ж розраховуюсь карткою. Робила замовлення місяць назад було все добре. А тут якийсь конфуз.

Ответить

Маріана

2 лет назад

Добрий день. Зробила замовлення. Все пройшло добре. Але тут зрозуміла, що сума товарів вийшла 3110,40. І ще плюс 475 доставка. Разом 3585,40. Курс євро 30, 87 грн. Получається більше 100 євро. Але якщо на сайті вибираю валюту євро і кидаю в корзину той самий товар то прказує 96, 88. В мене питання. Чи потрібно буде оподатковувати? яка ціна такої приблизно послуги? Як взагалі проходить процедура розмитнення? І чи вважається що та сума 475 грн за доставку додається до суми товару і підлягає розмитненню?

Ответить