27.02.2019      0

Как заказать с Carters, OshKosh и Skiphop — Инструкция

О магазинах

Американские магазины для детей Carters.com, OshKosh.com и SkipHop.com являются лидерами по популярности среди украинских покупателей. Неудивительно, ведь первый магазин был основан Уильямом Картером еще в далеком 1865 году. Вся продукция брендов отличается хорошим качеством и действительно низкой ценой. Поэтому купить детские вещи Carters самостоятельно — дело чести для продвинутых мамочек.

Эксклюзивными торговыми представителями компании Carter’s, Inc. на рынке продаж (помимо основного веб-сайта) являются онлайн-площадки Target, Walmart и Amazon.
carters

Carters.com

Магазин принимает все украинские карты, но не отправляет посылки напрямую в нашу страну.

Регистрация

Регистрацию в Carters можно пройти, если навести в правом верхнем углу курсор на значок профиля. А затем в выпавшем меню найти ссылку Create Account.

Шаг №1. В предложенных полях вам надо будет указать привычные для пользователя сети данные:

  • Имя латинскими буквами*
  • Фамилия латинскими буквами*
  • Email (будет логином)
  • Пароль 8-20 знаком с буквой и цифрой
  • Подтвердить пароль ручным набором

  • Поставить галочку, соглашаясь с правилами и бонусной программой
  • Подтвердить тремя галочками согласие на рассылку
  • Нажать кнопку «Create an Account»

*Желательно реальные данные держателя карты, с которой будете платить.

Шаг №2. На этом этапе мы уже в своём профиле, видим пока еще пустую статистику ревордсов, но еще не сделали главного — не добавили адресов. Для этого в верхнем блоке ссылок слева находим открываем «Address Book» и нажимаем «Add address». Тут будьте внимательны — первый добавленный адрес будет адресом доставки, хоть об этом нигде и не написано. Не ставьте галочку под формой об идентичности биллинг и шиппинг адреса. В этом магазине они у нас разные!

add-shipping-address-carters

Указываем адрес доставки посредника.

*Актуальный адрес складов и правила оформления вы найдете только на сайтах посредников!

Шаг №3. Возвращаемся в адресную книгу и добавляем новый адрес, который уже станет биллинг адресом (платёжным).

add-new-address-billing-carters-02

Добавим еще один адрес — платёжный.

Шаг №4. Заполним все поля открывшейся формы, указав в них данные биллинг адреса Приватбанка или свой адрес прописки. Использование адреса доставки вместо своего биллинг адреса допускается, но не приветствуется (в этом конкретном магазине). Поэтому мы следуем правилам.

billing-address-ua-carters-03

Биллинг адрес в аккаунте Carters.

Шаг №5. Убедимся, что в адресной книге указаны два правильных адреса. Если закралась ошибка — просто исправьте.

Address-Book-Carters-04

Адресная книга Carters с двумя адресами.

Шаг №6. Добавим платёжную карту, заполнив поля как обычно.

payment-method-carters-min

Добавляем банковскую карту в аккаунт Carters.

Регистрация в магазине Картерс необязательна. Для этого нужно добавить товары в корзину и нажать «Security Checkout», то есть приступить к оплате обычным способом. А затем «Guest Checkout» вместо входа на открывшейся странице. Только это не лучший вариант, поскольку вы не сможете следить за заказом, вносить изменения и др. Правильная регистрация описана выше. Это предварительное внесение адресов и данных банковской карты.

Оплата

После выбора товара и проверки корзины (здесь это англ. CART), вам просто надо будет совершить несколько интуитивно понятных шагов, нажимая «checkout» там, где увидите. Магазин считается беспроблемным в плане оплаты и интерфейса. Но даже если вы оплатите не то, что хотели — просто пишите в службу поддержки (customer service) и проблему решат. Заметим лишь, что корзина для магазинов Carters, Skiphop и OshKosh — одна на всех.

cart-carters

Корзина.

Внимание — чтобы не платить американский налог на использование и не увидеть в счете на оплату строку tax с суммой этого налога — отправляйте вещи в безналоговый штат США. Это Delaware (для всех позиций) и New Jersey (одежда и обувь).

Методы оплаты

Оплата на сайте производится двумя методами:

  • Банковскими картами
  • PayPal

Магазин Carters принимает украинские карты и украинский пэйпал. Однако практикует блокировку средств на карте на сумму вашего заказа. А списывает их только в момент отгрузки позиций заказа.

Возврат денег

Возвратом денег в магазине можно считать такие ситуации:

  1. Выход денег на карте из блока — в случае, если магазин не отправил какую-то вещь, а деньги за неё заранее заблокировал. Обычно в течении одной недели разблокировка происходит автоматически и безо всяких уведомлений. Если по какой-то причине этого не произошло — имеет смысл писать в банк и подавать заявку.
  2. Деньги сняли, а вещь не доложили — в такой спорной ситуации вам может пригодиться видео распаковки и переупаковки посылки вашим посредником. Это распространенная услуга. А может и не пригодиться, поскольку магазин часто идет навстречу и высылает недостающее, если товар в наличии. Если не в наличии — вам на карту вернут деньги.
  3. Получение бракованного товара или чужого — самая неприятная ситуация. Ведь в этом случае магазин обычно требует пересылки товара к нему для замены. Но можно попытаться объяснить реальное положение дел службе поддержки и нередко проблема решается.
  4. Случайно купили не то и не так — срочно пишите в поддержку и они отменят заказ. Деньги из блока, правда, не выйдут быстрее, чем в положенный срок.

Где взять скидки

Магазины Картерс и Ошкош предлагают своим клиентам широчайший ассортимент всевозможных промокодов, купонов и наград за покупки.

    • Реворды, ревордсы (rewards) — деньги за покупки. После покупки в магазине Carters вам начисляются очки (points). Собранные 100 очков превращаются в 10$, которыми можно оплатить часть следующей покупки. Срок действия ревордов — 2 месяца, а очков — 6 месяцев. Комбинируется с другими скидками и купонами.
points-carters

Очки за заказ.

  • Фан кеш (Fun Cash Carters) — это купон с денежным номиналом. Когда вы достигаете определенного магазином порога трат на их сайте — вам на почту приходит письмо «You’ve earned FUN CASH!» с красочным купоном на сумму от 10$ до 60$. На сайте здесь всегда указаны четкие сроки, когда фан кеш зарабатывается и периода, когда его можно тратить. Собственно, срок активности кеша всегда указан на нём самом. С другими скидками не комбинируется. Может тратиться частями, но на определенные суммы. Например: с фан кеша на 50$ можно потратить и 30$, но на покупку стоимостью выше 75$. А оставшиеся 20$ потратить чуть позже — на покупку от 50$. См. фото ниже.

    fun-cash-money-carters

    Фан Кеш Картерс.

  • Скидки для Картерс — если вы не получили на сайтах Carters, OshKosh и Skiphop скидку хотя бы 20% (стандартную), то что-то пошло не так. Не только на самих этих ресурсах полно акционных предложений для различных категорий товаров, но их также полно везде в интернете. Например, на сайтах купонов. В качестве примера перечислим пару из них:
    • Retailmenot.com — целый портал, где есть и купоны, и гифт карты с мгновенным кешбэком.
    • Dealsea.com — простой и хорошо модерируемый сервис купонов и промокодов.
    • Promocodius.com — русскоязычный сервис.

Доставка

Фришип Carters по территории США обычно можно получить, собрав корзину на 35$. Чаще всего стандартную доставку до адреса посредника осуществляет служба FedEx. Сроки доставки соответствуют заявленным, но из этого кол-ва дней нужно вычесть субботу и воскресение, как нерабочие. В списке стран для международной отправки от магазина — Украины пока нет. Поэтому желающим купить Картерс самому — стоит воспользоваться услугами почтовых служб для доставки.

Вопросы и ответы

Сколько вещей я могу купить за один раз? Магазин лоялен к крупным покупкам, поэтому можете сразу купить 50 разных позиций. И до 10 шт. размеров каждой из них.
Прислали купон для магазина in-store, я могу его потратить онлайн? Нет, поскольку магазин in-store — это стационарный магазин. И такой купон можно потратить лишь в нем.
Как снимаются ревордсы Картерс, в порядке сгорания? Сейчас после снятия остаются те, срок которых истекает. Хотя это не логично и, надеемся, будет исправлено.
Товары в корзине хранятся долго? Отсчет времени не ведется. Одно ясно, если товар будет раскуплен — его стоимость сменится на 0$. Если цена просто изменится — это отобразится и в счете. В списке желаний товар не бронируется.
Говорят, что вещи Картерс маломерят, на сколько? Такое мнение, быть может, оправдано для верхней одежды. Но лишь потому, что в США не покупают вещи на вырост, не прибавляют ничего к размерной сетке самостоятельно и т.д. Поэтому вещи стоит выбирать строго по росту. А размер в см. метрической обувной таблицы — это длина стопы. Длина стельки по факту будет с небольшим запасом в 0,5см. Если вы сомневаетесь — под таблицей на сайте есть ссылка «Download our EZ fit guide» — это расчерченный pdf файл. Вам надо будет поставить ножку ребенка на этот распечатанный листок и вы легко сможете узнать размер обуви Картерс.
Слышала про двойные пойнты за покупки, это правда? Двойные очки (points) — это акция выходного дня или просто акция, уведомление о которой появится на сайте.
Купоны вроде свежие, а не работают, почему? Смотрите внимательно на текст мелким шрифтом на всех купонах и баннерах. Скидки не всегда распространяются на все категории. Например, никогда не действуют на Clearance или Doorbuster. В них цена и так ниже некуда.

ВАЖНО!

Чтобы покупать в зарубежном онлайн-магазине самостоятельно с выгодой, строго необходимо прочесть такие статьи: как работают зарубежные кэшбэк сервисы, таможенный лимит в Украине и список посредников.

[anycomment include=»true»]

5 1 vote
Article Rating
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
Смотреть все комментарии
0
Будем рады комментарию!x
()
x