На сайте Eobuv купить просто — ИНСТРУКЦИЯ
Содержание
О магазине
Магазин Eobuv.com — польский. Мы не будем вдаваться в историю бенефициаров, просто отметим важное для покупателя — товары едут из Польши. Украинское зеркало сайта не просто зеркало — а небольшой офис в городе Львов. Именно туда, в случае чего, вы отсылаете возврат в Eobuv. О нем расскажем очень подробно, со всеми нюансами, исходя из личного опыта и со скриншотами.
Сами товары, а именно обувь — оригинальные и действительно дешевые по сравнению с ассортиментом в наших магазинах (особенно в распродажи). Сам ассортимент — просто огромный. Именно здесь заказывают популярную детскую обувь Superfit, Primigi, взрослую брендов Guess, Lasocki, Columbia и много другой.
*Сразу отметим, что все зеркала — виртуальные, и будь то английский или словацкий сайт — наличие размеров на них всех не отличается. А вот цена — в зависимости от курса, налога и всякого разного — варьируется. Но наш украинский сайт Eobuv один из самых дешевых. Хотя «еобувь» — это локальное название, почти у каждого сайта — оно своё собственное, наиболее благозвучно звучащее на языке страны магазина.
Оплата, кешбэк, скидка 250 грн
Оплата в магазине возможна всего двумя способами:
- Картой с помощью сервиса PayU. Вам просто откроется окно, где надо ввести данные карты привычным способом, но это будет оболочка сервиса PayU.
- Наличными при получении (без комиссии). То есть когда курьер вам привезет, тогда и заплатите. Только не спешите и хотя бы откройте коробку, несмотря на то, что курьер вечно торопится. Осмотр товара — заявлен на сайте.
Кешбэк для украинской площадки сайта легко находится на таких сервисах, как Letyshops (до 4%), Smarty.sale (ровно 3%), а также своими картами, такими как Монобанк, Спортбанк (моментально 3% за вычетом налога, но только при оплате картой и активной категории «Одежда и обувь»).
Скидку 250 грн можно получить единожды — подписавшись на рекламную рассылку сайта. Сейчас она действует на неакционные покупки свыше 2300 грн. Но всё может измениться, следите за баннерами сайта.
Сроки отправки
На сайте — слишком оптимистичны. Заказанные 28 апреля детские кроссовки были отправлены 7 мая. Да, со всеми подтверждающими документами, вроде счета-фактуры, но только на 10 календарный день после заказа. При этом ранее заказанные босоножки были и впрямь отправлены на 2 день, как и было обещано. Возможно причина в том, что кроссовки заказывали — не регистрируясь, без профиля. А босоножки были заказаны с давно активного аккаунта. Ну или просто так совпало, что вероятнее.
Доставка
После отправки вы получите письмо, озаглавленное «Подтверждение отправки заказа». В нем будет находиться трэк отслеживания Meest. Другой способ доставки — нам недоступен. Отслеживаться отправление начнет не сразу, а в момент прибытия на границу. Или как повезет. Доставка курьером товаров стоимостью менее 2500 грн — обойдется в 75 грн, более 2500 грн — бесплатно.
В любых непонятных случаях пишите на почту info@eobuv.com в поддержку. Я, чтобы лучше понять всю систему, писала и получала исчерпывающие ответы на следующий день или через один, за исключением выходных. Так же оперативно отвечала и поддержка Meest, и её ответы даже были полезны.
Мой опыт (итог): последний заказ был сделан 28 апреля, отправлен 7 мая, а получен в руки 15 мая. Это долго. Свою роль сыграли выходные и праздники, но тем не менее. Учитывая предыдущий, быстро отправленный заказ и этот — я делаю вывод, что отправляют, как могут и в любые сроки.
Размеры
Больше половины представленной обуви на сайте — с измеренной вручную длинной стельки, а это очень удобно. Особенно, если выбираешь обувь не себе, а ребенку, чья ножка растет быстрее, чем вы распутываете сантиметр.
Но БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, в карточке товара такой обуви всегда будет надпись «Для цього товару наші спеціалісти здійснили індивідуальні заміри». В случае, когда сетка стандартная — вы подобной надписи не увидите. Вместо неё будет сетка бренда и перед покупкой без доп.информации о размере — лучше поищите отзывы о модели.
Таможенный лимит
Таможенный сбор в магазине Eobuv.com, несмотря на то, что товар из Польши — вы не платите. Магазин обязуется доставить вам его частями с разницей во времени в 2-3 дня. Таким образом, чтобы одна пара товара не превышала величину таможенного лимита на посылки в Украине (100 euro). Об этом не написано на сайте — но так утверждает служба поддержки клиентов самого магазина.
Как вернуть заказ в Eobuv?
Самый противоречивый вопрос, который вызвал шквал негатива в сети. Хорошо, что перед обратной отправкой своего пролета я не читала эти комментарии, иначе оставила бы кроссовки на следующий год и кто знает, пригодились бы они в принципе. Просто мы, а не сайт, ошиблись с выбором обуви и она оказалась очень большой. Что делать и где конкретно биться о стенку?! Всё о возврате вы прочтете в нашей статье ➡️ ЗДЕСЬ. Удачных покупок!
