Как заказать с сайта Victoria’s Secret — Инструкция
Содержание
О магазине
Старый бренд «Victoria’s Secret» хорошо известен среди представительниц прекрасного пола. С точки маркетинга позиционирующий себя, как элитный, но в реальности доступный большинству покупателей. К тому же уже давно торгующий не только своей линией нижнего белья, но и спортивной одеждой, косметикой, аксессуарами. Поэтому сумочка от Виктория Сикрет — не менее желанный подарок, чем изысканный комплект белья. Большим бонусом магазина является прямая доставка почти во все страны, включая Украину.
Доставка в Украину Victoria’s Secret
Прямая доставка
Сайт отправляет посылки в Украину, но не предоставляет трэка для них. В случае выбора такого способа отправления — вы не платите за вес. Минусом является наличие риска не получить посылку. Причиной является и невозможность отследить отправление, и несогласованность в работе Укрпочты — первого получателя по прибытию. Впрочем, такие случаи скорее являются исключением. И если такое произойдет, после непродолжительной беседы со службой поддержки — деньги вернут вам на карту.
Стоимость отправления зависит от стоимости покупки (без учета примененных купонов и скидок):
Заметим, что духи и лосьоны переправлять способом авиа — запрещено. Стандартная прямая доставка — морем, а экспресс — авиа. Но это не значит, что сайт не оформит ваш заказ. Заказ подтвердят и деньги снимут, просто отменят в скором времени и вы получите много лишних проблем. Будьте внимательны при заказе!
Доставка мэйлфорвардом
Большинство покупателей предпочитает доставку с помощью почтового посредника — мэйлфорварда. Так как магазин американский, то и посредников выбираем тех, кто доставляет товары из США (и конкретного магазина) в Украину, например:
- Ukraine-Express
- Dnipro LLC
- Meest US
- Pesoto
Фришип — Купоны
Фришип (бесплатная доставка) для прямой доставки в Украину обычно от 175 долларов. О чем можно прочесть на главной странице сайта. Для бесплатной доставки по США условия более щадящие. На сайте, у себя в почте или посылках можно найти купоны на бесплатную доставку — обычно на покупку суммой от 50$. Так же купоны для Виктория Сикрет с бесплатной доставкой и скидками можно найти на «купонаторе» здесь. Коды можно ввести в момент оплаты в поле «Offer codes». Не забывайте, что таможенный лимит для одной посылки в Украине — эквивалент 100 евро. Но крупные почтовые службы предоставляют платные услуги брокера для растаможивания отправлений.
Регистрация
Регистрация на сайте стандартна и не потребует больших усилий, а пройти её можно ЗДЕСЬ.
На латинице заполните все данные, которые потребует сайт. Выбор страны — Украина или USA, зависит от того, куда вы собрались отправлять заказ. Биллинг адрес для этого магазина — адрес, привязанный к вашей реальной карте украинского или любого другого банка. НЕ адрес проживания, а регистрации на момент выпуска карты. Шиппинг адрес доставки — на выбор. Подтверждать регистрацию переходом по ссылке из письма — сайт не требует.
Шиппинг адресов можно иметь несколько, в момент оплаты сайт предложит вам изменить адрес доставки или отправить на биллинг. Совершение покупки пошагово — в разделе «Покупка и Оплата» ниже.
Покупка и Оплата
Рассмотрим действия пошагово:- Выбираем товар и сверяемся с размерной сеткой. Проверяем, что выбрали все детали одного комплекта, поскольку часто бюсты и трусики продаются отдельно. Не покупаем много позиций одного цвета и размера за один раз, в одном аккаунте, на одну карту. Компания не поощряет перепродажи своих коллекций и может заблокировать аккаунт.
- Нажмите в верхнем правом углу значок корзины, сверьте позиции и переходите к оформлению заказа, нажав «checkout». В случае, если вы хотите оплатить с помощью PayPal, лучше заполните биллинг и шиппинг заранее.
- На этом шаге на вкладке Adress магазин предложит нам заполнить / проверить биллинг адрес. В этот момент, если вы покупаете с помощью МФ, нужно поставить галочку возле слов «ship to a different adress», иначе посылка будет отправлена на платёжный адрес вашей карты. И нажать на кликабельное поле под ней.
- Заполняем в открывшемся окошке шиппинг адрес мэйлфорварда и нажимаем «save». Мы пишем только своё имя, как на карте, а меняется только адрес. К тому же вам не обязательно использовать биллинг адрес при прямой отправке в Украину, ведь вы можете не жить по месту регистрации. В этом случае можно указать любой другой украинский адрес.
Но мы рассмотрим пример заполнения американского адреса доставки от МФ:
- На вкладке Delivery выбираем «Standart Delivery» для доставки по США и «Delivery International» для отправки посылки магазином сразу в Украину. Там же ставим галочку, если хотим получить подарочную упаковку для заказа.
Пример для международной прямой доставки:
- На последней вкладке Offers & Payment мы:
- Вводим коды акционных предложений и купонов. Всего можно использоваться три кода, если они совместимы. Но если нет, то система не даст вам ввести неактивный и выделит его красным.
- Вводим код и пин gift карты — подарочной. Если она у вас есть.
- Заполняем данные о карте или выбираете PayPal, если будете платить с его помощью.
- Нажимаем «continue to order review» и совершаем оплату.
После всего нам остается дождаться подтверждения заказа на почту или трэк номер от МФ. А также ознакомиться с «Вопросами и ответами» о магазине.
Вопросы и ответы
Подтвердила оплату, а деньги не сняли, почему? | Магазин Victoria’s Secret, как и многие другие, не снимают деньги с карты сразу. Сумма покупки замораживается до момента отгрузки. В случае отгрузки частями — деньги будут снимать каждый раз. |
Магазин Виктория Сикрет дробит заказы? | Обычно заказ разделяют на несколько частей, если у товара статус «backorder». Это значит, что отгрузка задерживается, но товар вам отправят. Пометка «in stock» означает, что весь заказанный товар уже на складе и вам его отгрузят за один раз в одном отправлении. |
Что такое «реворд» для покупателя? | Деньги в подарок на следующие покупки, на англ. reward — вознаграждение. Обычно вкладываются в посылки в виде красивой карточки с кодом, имеющей денежную ценность. Или же накапливаются до момента активации в аккаунте постоянного покупателя. Потратить можно, введя код поле «offer codes» при оформлении заказа. |
Я получила от магазина бонусные вещи в подарок, а в инвойсе они стоят по 5$ каждая. Почему? | Такое происходит, если выбрана прямая отправка в Украину — согласно таможенным правилам. Стоимость бонусного товара (хотя вы её и не оплачивали) включается в общий счет и появляется риск превысить таможенный лимит. Просто будьте внимательны. |
Меня забанили, а я всего лишь хотела 20 зеленых купальников. Они могут? | Могут, поскольку магазин VS — розничный. Против заподозренных в торговле принимаются меры. |
Почему я не могу зарегистрироваться на сайте PINK Nation от Victoria’s Secret? | Эта линия одежды и сам сайт — только для резидентов США. |
Почему нельзя отправить лосьон авиа перевозкой? | Спиртосодержащие жидкости переправляются морем, и это общее правило, а не конкретного магазина. Вам может повезти — и лосьон прилетит. А еще он может запросто потеряться где-то в пути, как «запрещенка». |
Как мне связаться с ними, чтобы решить проблему? | Львиная часть вопросов решается через «live chat» или по телефону (937) 438-4197. Звонить в магазин Виктория Сикрет удобнее всего через Skype. |
Где найти купоны, скидки и карты для Виктория Сикрет? | Очень часто упорядоченную информацию об акциях и ревордах можно найти в разделе «Часто задаваемые вопросы». А также на сайтах купонов: Tjoos.com, Couponalbum.com, Slickdeals.net. |
Добрый день, подскажите пожалуйста если в строчке билинг адрес я ввела адрес мэйлфорварда, и не поставила галочку на «ship to a different address”, куда будет доставлен заказ?
Извините за поздний ответ, сайт дорабатывался. Посылка отправится на адрес мэйлфорварда.
Добры день. Подскажите, а как с заказами, которые превышают таможенный лимит в 100 евро? Забыла и теперь не понимаю где моя посылка.
Пишите мэйлфорварду, если заказывали на его адрес. Он может разделить вашу посылку на две и отправить на двух (реальных) отправителей. Даже если такой услуги не предоставляет — обычно идут на встречу в случае ошибки покупателя. С начала года введен электронный реестр посылок и получить без растамаживания посылку — редкая удача, то есть ошибка таможни. Если все же посылка свыше 100 евро попала на таможню — должны были звонить на ваш телефон и предлагать растамаживание (служба доставки). Вариантов, к сожалению, тьма.
Вітаю. Порадьте яким перевізником краще замовляти місти? Бюджетний варіант. Дякую
Добрий день. Лише морем, в авіа доставці фокус з містами, нажаль, не вийде. Або вийде, але не у всіх, а ризикувати немає причин. Це Ukraine Express або Dnipro (або ваш варіант морем). Під час оформлення дивіться, чи є відмітка «море». Може бути, може ні, ми давно вже не замовляли. Але якщо немає, то оформлюйте звичайно.
Добрый день. Скажите, пожалуйста, где найти инвойс, чтобы внести на сайте мф?
Добрый. Прикрепить файл? Найдите значок распечатки возле записи заказа в профиле. Или на почте. В последнем уже не уверены, но в профиле он точно есть. Это счет-фактура вашего заказа. Если не найдете — сделайте скриншот подтвержденного заказа, письма о подтверждении (в крайнем случае).
Здравствуйте! Подскажите, если стоимость заказа свыше 150$ напрямую с сайта вс в Укр я заплачу налоги, а если через посредника то они просто разделят его на 2 части и налог платить не нужно?
Да, но искать нужно именно такого посредника, который разделяет посылки и отправляет на разных получателей, которых вы укажете в профиле посредника. И учтите, что инвойс он разделить не может. То есть это определенный риск, но минимальный. Если часть посылки не выглядит, как жуткий перелимит, обычно всё получается.
Здравствуйте. Могу ли я заказать на майлфорварда с сайта Виктории Сикрет, только американского?
Мэйлфорварда американского? Конечно можете. Вы можете заказать на любой адрес в США любую покупку из магазинов США. Как и куда она отправится потом — уже ваше личное дело.
Добрый день. Хочу уточнить, склад виктория сикрет находится в безналоговом штате Делавер. А значит налог, предусмотренный американским законодательством, должен ли быть оплачен?
Здравствуйте. Для покупателя имеет значение склад, куда поступит его заказ. Остальное касается ценообразования самого магазина и его внутренней экономики. Обычно склады наших перевозчиков как раз и расположены в безналоговых штатах, за редким исключением. Но лучше, конечно, уточнить. Я просто не знаю, о каком перевозчике вы говорите. Хотя Викторию выкупают без проблем и лишних налогов много лет львиная часть всех покупающих за рубежом)
Добрый день!уточню.т.е если я указываю шиппинг адрес американского посредника,и биллинг тоже эти же данные (как и шиппинг,ставлю галочку)то посылка спокойно поедет на склад мф?так как у меня не получается заполнить билллинг реальный украинский,все время выкидывает на интернациональный сайт в гривнах
Здравствуйте. Еще недавно ничего не перекидывало и львиная часть покупателей ставит свой реальный биллинг. Но есть и такие, кто ставит галочку и отлично покупает с биллингом МФ. Но последний вариант мы советовать не можем. Попробуйте всё же еще несколько раз, отключив перевод, с другого браузера и т.д. Украинский биллинг проходил на ура, поскольку и отправкой в нашу страну магазин занимается. Одно скажем — все проблемы выбора адресов снимаются при использовании PayPal.
Добрый вечер ,скажите пожалуйста, сегодня столкнулась с такой проблемой как не могу выбрать штат ,его нет просто в поиске ,,что нужно сделать , хотя до это 100 раз заказывала и стоял штат Delaware ,а сейчас нет его в списке и не возможно оформить заказ на международной версии VS.
Слышали о проблеме, но подсказать точно не могу ничего. Разве что — покупать или с американской версии на МФ, или с международной в Украину. И всё же не смешивать их, а также не путать. А возможно, есть что-то запрещенное для этого штата, а не только вещи? Может, сейчас мисты на Дэлавер не доставляют? Карантин в США влияет на пути доставки товара и способы. Если очевидной причины нет — дело в сайте и его внутренней логистике. Поскольку, как вы и писали, раньше список был полным.
Добрый день, подскажите пожалуйста нужно ли переключать на international site если буду пользоваться услугами мейлфорварда. Или это важно только в том случае, если сумма заказа превышает 150 долларов и ты хочешь бесплатную доставку? Ещё один вопрос каким образом осуществляется доставка свыше 150, насколько я знаю они не предоставляют трэк номер? И все таки как выгодней заказать? Есть ли смысл собирать посылку в 150 долларов или проще услуги мэйлфорвардов? Спасибо!
Добрый. Нет, заказывайте с американской версии, при переключении на интернешнл — сбивает настройки, трудно разобраться потом. Ведь сумма 150 в долларах — это более 133 евро, а это превышение таможенного лимита Украины в 100 евро. При получении посылки с прямой доставкой вам надо будет оплатить растаможку службой доставки (какая будет сейчас, подсказать не можем), но скорее всего — вас обрадуют на Укрпочте. Ну и сам налог. Большее из зол — это как раз «брокерские услуги», с которых сейчас кормятся многие. Заказывайте на сумму до 107 долларов хоть сто раз — лишь бы мэйлфорвард отправлял посылки на ваших родственников — то… Подробнее »
Помогите советом пожалуйста! Сильно натупила, раньше заказывала викторию через мист, первый раз решила это сделать через новую почту. В посылке Разная косметика и в есть 5 мистов для тела, потом я обнаружила что у НП нет доставки морем, посылку они вот вот должны получить, я просто теперь не знаю что делать… ее на таможне просто не приймут? Или как это будет происходить?
По сути уже нечего делать, если товар отшипили и вы не можете отменить заказ. Мисты могут пролететь, если их не заметят. Но обычно НП замечает и изымает их из посылки или связывается с клиентом. Возвратом со склада, даже если вы попросите — никто не займется, да и нельзя. Поэтому могут не отправить всю посылку — она вернется к ним. Но давайте надеяться, что всё долетит. Да, это не по правилам, но часто «прокатывает». Тут четкого алгоритма нет, поэтому лучше вы с нами поделитесь, как сложится. Увы, понервничать придется..
Добрий день. Скажіть будь-ласка, що не влаштовувало в перевізнику міст. Хочу зробити 1замовлення через них. І думаю чи варто
Добрый день. По всей видимости Света имела ввиду парфюм-спреи, лосьёны, то есть мисты.
Добрий день! Підкажіть, будь ласка , якщо я не вказала в замовленні P.O.Box (вірніше вказала, але в інвойсі він не відобразився), що мені тепер робити?
Ukraine express
Добрий. В інвойсі багато чого не відображається, не вміщується. А абонентська скринька обов’язкова в ЮЕ? Не пам’ятаю адресу, треба звірятися. Але якщо вказано в тілі замовлення, тобто профілі сайту — все ок.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Когда хотим оплатить через PayPal пишет произошла непредвиденная ошибка. Чего может не давать осуществить оплату?
Здравствуйте. Что-то на стороне вашего аккаунта PayPal. Вы уже с него покупали? Карта верифицирована? То есть сумма снималась с неё и через пару дней уже вернулась? Почта и телефон подтверждены? Запрашиваемые документы отправляли? Средств достаточно? Адрес пэйпал подхватил из профиля магазина верный? Или вообще не подхватил? Обычно что-то из этого списка. Или проблема с картой и стоит добавить другую. Но на стороне магазина — мизерная вероятность.. В случаях посложнее — пишите в поддержку. Правда, сейчас они отвечают ну очень медленно, увы.
Здравствуйте! не могу найти счет-фактуру. ни на почте ни в личном кабинете я не вижу значка распечатки нигде:(
помогите, пожалуйста
Поздно увидели комментарий, извините. Если для мэйлфорварда и не нашли копию для распечатки — сделайте скриншот заказа или подтверждения его на почту. Лишь бы был виден номер заказа и вещи. В подтверждении на почту можно открыть печатную версию и оттуда заскринить — более официально выглядит. Это всё и есть счет фактура. Ранее было в профиле, разделе для заказов.
Здравствуйте. Подскажите, заказала на сайте VS товар. Только одежда. На сумму 250 евро. Подскажите какая сумма налога будет? И как оплачивать?
Здравствуйте. Большая сумма налога будет. Это 45 евро. Оплачивать будете в зависимости от способа доставки. В любом случае в момент доставки посылки: налог + брокерские услуги. Вам или позвонят или поставят перед фактом на почте. Честно говоря, давненько не заказывала ничего и конкретную доставку не подскажу. Но принцип такой. Выгоднее и даже менее проблемно заказывать частями с помощью мэйлфорварда на имена реальных родственников (функционал почти любого сайта посредника, без танцев с бубном). Если напрямую — как-то точно растаможат с помощью службы доставки, с которой есть договор. =)
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, когда приходит подтверждение по заказу на почту? Оформила заказы ещё в четверг, но ни в личном кабинете, ни на ел.почте нету подтверждения и информации о заказах. Оплачивала PayPal, статус уже изменился на Purchase.
Добрый вечер. Что-то подобное уже недавно было. Проверьте написание своей почты и то, не купили ли вы, случайно, не залогинясь. В противном случае пишите в поддержку, вооружившись письмом от PayPal. Такое точно должно быть, раз вы видите в его профиле статус оплаты.
Якщо замовлення розділили на дві посилки в США, буде відображено два трекінга чи я щось не правильно зрозуміла?
Здравствуйте. Я всегда получала два трэка.
Здравствуйте, у меня заказ на 252$ в Украину, мне также нужно будет платить налог?
Здравствуйте. Какая-то популярная сумма. Да, при получении. Примерно 45 евро. В теме https://shopnews.com.ua/kak-obojti-tamozhennyj-limit/ подробнее.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста чез что можно заказать спреи и парфюмы Victorias Secret??
Здравствуйте. Например, Meest USA с доставкой «морем», которую можно выбрать в профиле при оформлении трэка для декларирования. Какой угодно посредник, но морем. Часто получают и авиа — те, кто уже не сильно переживает и полагается на «авось». Но там много нюансов и можно не получить.
Доброго дня.Якщо при замовленні на сайті Вікторія Сікре — білизна ,я так розумію і подарунок йде -free-писало.А в трек номері іі немає-як пройти таможню?
Добрый день, подскажите пожалуйста. Заказывала в Италию на 50 баков-доставка 10 дней. Сейчас на таможне, пришло письмо что вроде нужно доплачивать, что делать? можно ли отказатся?
Здравствуйте. Заплатите. Базы ЕС широки и неисповедимы, лучше просто заплатить. В странах ЕС, между собой — лимита нет, ввозной лимит в Италию не из стран ЕС — 22 евро.
Случайно сделал выкуп с сайта!
Здравствуйте! Как быть если случайно сделал заказ с американского сайта Виктория сикрет, деньги с карты сняло, возможно ли отменить заказ?