14.04.2019      0

Как заказать с 6pm.com — Инструкция

О магазине

Американский магазин «6pm» является мультибрендовым. На нём все известные товарные бренды проводят свои распродажи. Так производители рекламируют себя, избавляются от излишков, остатков и очищают место на складах для новых коллекций. На самом деле такие процессы в торговле — непрерывны. Поэтому товары на сайте 6pm.com ни в коем случае нельзя назвать немодными или ненужными. Это всегда оригинальные вещи, просто по доступной цене.

Магазин принимает украинские карты и украинский адрес выставления счёта (биллинг). Но не имеет прямой доставки в нашу страну. Поэтому заказывать придется на адрес форвардинговой компании и ждать свою посылку от них.

Регистрация

Онлайн-площадка не требует чего-то особенного при регистрации. Простой зайдите с главной страницы в раздел «Log In or Register».

registration-6pm

Начало регистрации в 6pm.

В открывшемся окошке выберите один из двух видов регистрации: «Login with Amazon» или «Create your 6pm account». Мы выберем новый аккаунт.

Однако, если вы успешно пользуетесь профилем Амазона — можете выбрать его. Компания 6pm — принадлежит Амазону. На новой страничке вы просто подтвердите, что логин Амазона — ваш, и завершите регистрацию в один клик.

Итак, при обычной регистрации в первом шаге от вас потребуются обычные данные:
  1. Ваше имя и фамилия (в одной строке) — латиницей, как на карте или банковских документах.
  2. Электронная почта зарубежного сервиса.
  3. Пароль длинною в 6 знаков и более.
  4. Повтор пароля.

После этого вы окажетесь залогиненными на сайте. Вам надо будет пройти в свой аккаунт (вверху страницы, там же, где переходили к регистрации) и заполнить недостающие данные. А именно — адрес доставки и платёжные данные.

in-account-6pm

В аккаунте 6pm.

  1. Адрес доставки, то есть вашего мэйлфорварда в США.
  2. Платёжные данные. Переходите на страничку и найдите под надписью «Please Choose a Billing Address» кнопку со словами «Add new address». Нажимаете на кнопку и добавляете свой биллинг адрес. На той же страничке сохраните данные карты.
  3. Это поле — код гифт карты, если он у вас еть. НЕ промокод и другие акционные коды. Их вы будете вводить при оплате.
Немного нюансов, всего два:
  • Не забудьте в адресе для доставки указать идентификатор мэйлфорварда — ваш ID. У всех посредников свои правила — где именно его писать. Обычно это «дополнение» к имени или адресу. Но главное — пусть уж где нибудь, да будет!
  • Под формами с адресами есть галочки с утверждением, что это ваш главный шиппинг адрес, а то — главный биллинг. Выставляйте их, чтобы не было путаницы и шиппинг адрес не стал биллингом.

В форме адресов во всех его строках есть подсказки, что редкость для магазинов, поэтому дублировать их мы не станем. Но для наглядности, вот вам скрин с ГАЛОЧКОЙ:

shipping-address-6pm

Адрес доставки.

Как мы уже выяснили не раз — шиппинг адрес в магазине 6pm указываем американский. То есть своего посредника. Платёжный адрес для выставления счета — ваш личный, украинский. Не главного офиса банка, а адрес регистрации, с которым вы получали платёжную карту.

Доставка

Доставка заказов на сумму от $50 долларов — всегда бесплатная. Но если вы купите товаров на меньшую сумму — доставка будет стоить всего $3.95.

Платная доставка, если очень срочно:

  • 2-Business Day Shipping $9.99
  • 1-Business Day Shipping $14.99

Магазин отправляет посылку на любой адрес посредника в США.

Например:

  • Meest USA
  • Ukraine-Express
  • Pesoto
  • Dnipro LTD и др.

Заказ формируется до недели, то есть от магазина трэк-номер посылки вы можете получить через 4-6 дней.

Оплата (пошагово)

  • Шаг №1. Если не заполнили ранее — заполняем шиппинг адрес — адрес доставки нашего посредника. В примере данные Meest USA, а в поле Address 2 мы поместили ID личного кабинета из нашего профиля на его сайте.
    checkout-ship-6pm

    Адрес доставки в 6pm.com.

    Обратите внимание на галочку под формой, предлагающую нам сделать этот адрес платёжным. Снимите её, поскольку биллинг адрес в этом магазине надо писать свой — то есть адрес украинской регистрации латинскими буквами!
  • Шаг №2. Заполняем данные карты, не указывая код CVV — магазин его просто не требует. Уже поняли, почему в скучных предупреждениях для клиентов банков много раз сказано не давать номера своих карт чужим людям?

    payment-6pm

    Оплата картой в 6pm.

  • Шаг №3. Убедитесь, что товар выбран нужный, всё проверьте и завершите оплату.

    review-order-6pm

    Проверьте заказ.

После оплаты произойдет проверка карты — спишется и вернется $1 или $0. Но стоимость заказа снимется только после отгрузки товара. Если из двух вещей вам отправили одну — за неё и снимут. А вторая, не отправленная, будет пока неоплаченной. То есть магазин практикует частичные отправки, но не часто.

Возврат

По всем вопросам по возврату, на которые вы не найдете ответа в магазине, пишите на почту cs@6pm.com. Служба поддержки магазина очень лояльна и открыта к общению. Отметим, что возвращать стоит дорогие вещи, с которыми действительно всё очень плохо.

Доставка из Украины осуществляется Укрпочтой, а за океаном ваш возврат принимает USPS. Причем вы сможете отслеживать свою посылку одним трэком до самого получателя. После подтверждения возврата деньги без промедления вернутся на карту.

Чтобы вернуть товар:
  • Выберите нужные позиции в истории заказов.
  • Нажмите «Return».
  • Распечатайте пришедшее на почту письмо о возврате.
  • Убедитесь, что штрихкод на упаковке просматривается и упаковка оригинальная.
  • Приложите к вещам письмо, упакуйте понадежнее и отправляйте по указанному в письме адресу.

Выберите ту почту, где ваши вещи взвесят правильно. И ждите. Заметим, что в правилах указано — вернуть посылку можно в течении 30 дней после покупки. Если не вписываетесь — опять пишите в службу поддержки и просите, чтобы там продлили срок и тоже чуть-чуть подождали.

Если товар недорогой и вы не готовы платить за доставку в Америку в разы больше, чем он стоит — опять пишите в службу поддержки. Прикладывайте фото товара с браком или подробное объяснение, почему этот товар вас не устраивает. Обычно решение находится — это частичная или полная компенсация, бонусы или что-то еще.

Блокировка аккаунта

Скорее всего именно отсутствие CVV кода в форме оплаты является причиной частых блокировок аккаунтов. Происходят они не столько потому, что вы что-то нарушили, а чтобы убедиться, что это именно вы — владелец карты. Если вы не можете войти в аккаунт, а письма о блокировке нет — спрашивайте сами в чате или пишите на почту службы поддержки.

В ответ обычно приходит письмо, где говорится о блокировке и действиях, которые нужно совершить.

Если аккаунт в 6pm заблокировали, отправляем в письме (или факс) в магазин такие данные:

  • Имя и Фамилию, как на карте.
  • Номер карты (опционально)
  • Выписку по карте (желательно с 4 последними цифрами карты)
  • Почту, с которой регистрировались в магазине.
  • Свой телефон, украинский.

И еще раз перечитываем письмо, возможно в нём и не требуют всего перечисленного. Или предлагают просто позвонить по указанному номеру. Если хотят именно разговора — лучше не скидывайте им ворох информации. Скорее всего вам опять вышлют письмо, в котором вас опять попросят позвонить. Во время разговора (обычно по Skype), держите телефон и карту при себе.

Не покупайте, не убедившись, что лимит для интернет оплат по карте у вас поднят до нужного уровня. Поскольку после неудачной оплаты аккаунт тоже могут блокировать. В этом случае выписка по карте из вашего онлайн-банкинга вполне способна помочь.

Кешбэк, бонусы, скидки

Однажды магазин исчез из сервисов-кешбэка, и затем появлялся в них лишь на очень короткое время. Например — в Extrabux. Намного легче получить кешбэк для 6pm на собственную карту украинского банка. В Monobank вы моментально получите свои 3% от покупки без периодов ожидания.

Скидки же всегда видны на главной странице. Иногда бонусы высылают на почту. Обычно это извинение за какую-то ошибку магазина или благодарность за вашу активность на сайте. Но в целом сайт не практикует персональных рассылок и скрытых акций, а о существующих сообщает всем сразу.

0 0 vote
Article Rating
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
Смотреть все комментарии
0
Будем рады комментарию!x
()
x