Как самому заказать SportsDirect в Украину — Инструкция

О магазине

SportsDirect.com — магазин розничной торговли спортивными товарами, зарегистрированный в Британии. Там же находится его главный склад. Поэтому, несмотря на наличие зеркал для разных стран, товары едут оттуда. А выбирать стоит именно британское зеркало и валюту.

Площадка считается бюджетной из-за низких цен. Однако, хоть магазин и outlet, это не совсем верно. Низкая цена, чаще всего, образуется из-за больших скидок на распродажах коллекций самых разных брендов — от премиальных вещей Adidas или Puma до бюджетного USA PRO.

Кроме цен магазин популярен из-за разделения товаров не только по брендам, но и видам спорта. В нём легко найти и купить одежду для футбола ⚽️, волейбола, регби, танцев, всё для хоккея 🏒, тенниса, йоги 🧘🏻‍♀️ и др. И, конечно же, это один из немногих доступных спортивных онлайн магазинов, где можно купить не только одежду, но и спортивное снаряжение, аксессуары.

Регистрация

Регистрация на сайте потребует от вас минимальных усилий. Просто заранее изучите адрес посредника и по его правилам заполните поля (латиницей): first name (имя), last name (фамилия), email (не украинский, а международный), телефон посредника (в стране магазина), пароль и др.

Если вы начнете сомневаться — чье имя писать (своё или данные МФ), а четких инструкций он вам не даст, то лучшим вариантом будет своё имя и фамилию, как на банковской карте. А по правилам МФ — с данными получателя в Англии — заполнить всё уже в профиле — в разделе адресов. Особенно если вы планируете пользоваться не одним перевозчиком, то нет смысла при регистрации указывать его имя / название в своём личном логине.

Письмо подтверждение на почту — придет. Также отметим, что привычное окошко «Email Sign Up», куда многие привыкли вводить свою почту ради скидки на первую покупку — в данном случае просто подписка на рассылку, которая только путает пользователя в момент регистрации (вводить все те же данные всё равно потребуется). Поэтому пользуйтесь классическим способом в верхней части странички.

Доставка

С почтовым посредником

Доставка в Украину со Спортдиректа (SportsDirect) — отсутствует уже некоторое время. Поэтому воспользуйтесь услугами почтового посредника или просто посредника. Его адрес и данные следует записать в разделе адресов вашего профиля.

1. Понадобится зайти в профиль (на примере Покупка):

2. И добавить адрес посредника (автоматически или вручную):

3. Согласиться, что адрес шип (доставки) = бил (платежный):

На самом деле сейчас Приватбанк и многие другие утверждают, что такие крупные магазины, как Sportsdirect принимают украинский биллинг. Но мы заказываем на адрес МФ в Англии (в примере) и не можем утверждать, что родной биллинг карты — будет принят. Учитывая тот факт, что недавно прямая доставка со Спортдиректа в Украину (при которой, конечно же, следовало указывать украинский платежный адрес) — пропала из услуг сайта. И непонятно, появится снова или же нет. 🤨

В любом случае — вы можете пробовать и искать удобный вам вариант. Просто в нашем примере мы используем «избитый» и проверенный временем способ.

4. Там же в профиле измените личные данные, добавив ваш ID, присвоенный посредником (если требуется):

5. А теперь забудьте об адресах навсегда — их больше нет необходимости редактировать — и наслаждайтесь покупками.

Все они имеют достоинства и недостатки. Например, НП — считается дорогой (не консолидирует посылки), но её адреса принимают даже те магазины, которые обычно не отправляют товары на адреса форвардинговых компаний. Покупка — считается недорогой и быстрой, но её сроки доставки могут варьироваться в значительных пределах. Ukaine Express — крупный и законопослушный перевозчик, но даже слишком — его посылки часто осматриваются на таможне, а служба поддержки — неповоротливая и не гибкая в переписках с клиентом. Europost — удобный и небольшой, но его адреса принимают не все магазины (поинтересуйтесь заранее).

Прямая доставка в Украину

Если вас интересует вопрос, как заказать Спортдирект в Украину без посредников напрямую — ❌ никак. Точный срок и дата неизвестна, но уже в весенние деньки 2020 доставка в нашу страну исчезла из списка на сайте.

По Англии (стоимость, способ)

Стандартная стоимость обычной доставки по Англии службой Hermes — £4,99 (Standard Delivery). Доставка на следующий день или экспресс доставка DPD — стоят дороже. Выбрать подходящий вам способ можно на одном из шагов при оплате.

❗️ Во время пандемии коронавируса из списка исчезла доставка в пункты самовывоза, но исчезла не навсегда. Будьте внимательны, выделяя тот или иной способ, поскольку слетать в Англию за посылкой сможет не каждый. Но если вы ошибетесь и отправите свою покупку не туда — не переживайте. Просто ответьте на письмо об отправке товара и отмените заказ — деньги вернутся на карту. Если вы ничего не напишете — товар и так вернется на склад, а деньги на карту.

Разделение заказа на части

⚠️ Отслеживая посылку по Англии, учтите, что Спортдирект — делит товар на части, и в одной посылке могут уехать футболки, а в другой — обувь. Всё зависит от логистики склада, а не объема вашей покупки. Но на каждую такую отсылку — положен свой трэк-номер отслеживания (группируются в профиле). Поэтому лучше заранее выбирать посредника, консолидирующего ваши посылки в одну перед отправкой в нашу страну — ведь почти все они взымают плату за 1 место до 100 евро, занимаемое отправлением.

Покупка

Ничем особенным процесс покупки в магазине Sportsdirect — не отличается. Вы просто отправляете товары в корзину и оплачиваете их с помощью карты, PayPal или подарочной карты. Понятное дело, чаще всего украинские покупатели выбирают — гривневые карты украинских банков.

Поле для промокода

С некоторых пор в обновленном интерфейсе сложно разглядеть поле для ввода ПРОМОКОДА. Обычно слова «Add a gift card or discount codes» находятся под перечнем способов оплаты. Если вы по какой-то причине в упор не видите этой ссылки — нажимайте на ссылку «Edit bag» в вашей корзине.

Откроется страничка, на которой это поле от вас больше не спрячется:

Скопируйте код в поле, примените его (нажмите APPLY) и дальше продолжайте процесс оплаты. Ничего из корзины не пропадет и вы продолжите там, где остановились.

Подтверждение от магазина и трэк

✔️ Успешная оплата заказа выглядит так:

После этого вам на почту придет письмо от платежной системы, а следом — с подтверждением успешного размещения заказа от Sportdirect. Однако магазин вышлет вам еще не одно письмо — с уведомлением о готовности вашей посылки, отправке, акциях и др.

Вам же нужно главное письмо — от службы доставки Hermes (в случае стандартной доставки), где указан трэк-номер вашего отправления. Можете начинать ждать его после того, как статус In progress сменится на Awaiting Courier Pickup.

Кешбэк и купоны 🎁

Как получить кешбэк для Sportdirect (Спортдирект) — вопрос, волнующий многих. Ведь и магазин весьма популярен, учитывая доступность товаров. Сразу отметим, что наибольший процент кешбэка вы получите на зарубежных сервисах — то есть когда зайдете в магазин через нужную кнопку кешбэк-сервиса и с его куками совершите покупку.

Стандартная верхняя планка такого европейского кешбэка — 5%, а самые популярные сайты:

• QUIDCO — на сайт вас пустит только под VPN, но профессиональных покупателей и посредников это не останавливает. Там же можно найти много действующих купонов на скидки — и это уже пригодится любому, кто решил совершить в магазине покупку, но не готов разбираться с выводом накопленых денег.
• Topcashback.co.uk — вообще самый популярный сервис кешбэк возвратов. Опять же — если не заботитесь о кешбэке, просто просмотрите купоны.
• Monobank — моментальный кешбэк 3% на ваш карточный кешбэк-счет. В гривнах, из которых вычетается налог, а в месяц можно вывести не более 500грн. Но для личных покупок — вариант не плохой. Однако не для профессиональных посредников, покупающих на тысячи фунтов в неделю.
• Ну и все другие способы, которые вам подойдут. 😏

Возврат

С момента, как на сайте пропала прямая доставка в Украину — возврат стал сложнее и менее официальным. К тому же Sportdirect не отличается большим желанием возмещать убытки за брак. А последнего в последние пару лет — стало больше. Особенно это касается обуви из не новых коллекций по безумно низкой цене.

• Но если вы всё же получили бракованную обувь, одежду или аксессуары — поступите вначале «по старинке». А именно — напишите вежливое письмо (на англ. с почты своей регистрации) на 📧 cs@sportsdirect.com, приложив фото брака и выразив в нём свою печаль по поводу ситуации. Не забудьте указать номер заказа, свои данные и т.д. Вам или что-то вернут или предложат вернуть товар. Таким образом вы проинформируете магазин о том, что намерены сделать возврат.
• Если не помогло — поступайте по правилам. Откройте, распечатайте и заполните форму возврата с этой странички. Пишите ваши данные, которые указывали при покупке. И отправляйте ваш товар на указанный в форме адрес с помощью Укрпочты (или DHL). О том, что товар не надлежащего качества — вы должны уведомить в течении 14 дней после доставки, после этого вы получаете еще 14 дней на возврат.
• Если хочется более активных действий или прошли сроки возврата и просто хочется высказаться — опишите претензию в комментариях на их страничке в FB. Но сроки возврата можно отодвинуть, опять же написав на почту из первого пункта.