26.10.2019     2
 

Как работает OLX доставка? — Инструкция


OLX доставка

OLX доставка (олх) — простой инструмент, который похож на наложенный платеж и позволяет избежать комиссии за него. Воспользоваться им может покупатель и продавец. Если вы не видите на сайте olx.ua оранжевой кнопки КУПИТЬ С ДОСТАВКОЙ — продавец не активировал эту функцию для своего объявления или же цена товара ниже 30 грн. Через простую мобильную версию, а не приложение или компьютер, вы эту кнопку также увидеть не сможете.

Что такое OLX доставка?

Это предварительная оплата товара товара посреднику — сайту ОЛХ — которую тот передаст продавцу на указанную им банковскую карту уже после того, как покупателя устроит товар и он заберет его в отделении Новой Почты.

На самом деле — происходит блокировка средств на счете покупателя в пользу продавца. Но эти нюансы на саму суть сделки никак не влияют.

Что нужно делать, если вы — покупатель

  1. Свяжитесь с продавцом желаемого товара и убедитесь, что продавец бывает онлайн, а товар — в наличии. Иначе при заполнении формы вы потеряете время.
  2. Если вы договоритесь с продавцом о более низкой цене — попросите его на время изменить стоимость в объявлении. Оплачивать вы будете ровно ту сумму, которая в нём указана. Изменить её при оформлении заказа — возможности нет. (и жмите кнопку «купить с доставкой», чтобы продавец смог вернуть обычную цену и не вводить других пользователей в заблуждение).
  3. В открывшейся форме выберите отделение НП, укажите ФИО получателя товара и проверьте актуальность своего телефона. Изменить данные в отделении оператор не может.
  4. На следующем шаге — оплатите товар с вашей карты. С неё снимется стоимость товара + комиссия банка (если есть, снимает OLX), отдельной суммой будет списана стоимость доставки (снимает UA Pay). Если банк выдает предупреждение о сомнительности перевода — это происходит из-за оплаты кредитными средствами на карту физ.лица (предплатеж, видимый только банку, не продавцу). Обычно достаточно разрешить эту единичную оплату и всё.
  5. Продавец подтверждает заказ и вы сразу видите ТТН в своём профиле. (А если не подтвердит — деньги вернутся на карту)
  6. Если продавец не отправит товар в течении трех дней — деньги вернутся на карту.
  7. Если с продавцом проблем нет и вы получили товар — других действий не требуется, вы и так уже всё оплатили.
  8. Если вы отказались от товара — деньги, без учета комиссии за перевод и доставки, вернутся на карту. Обычно — в течении часа.

Как это действует, если вы — продавец

  1. При подаче объявления или после, в момент редактирования, вы ставите галочку возле пункта с оранжевой машинкой «ОЛХ Доставка». Не забудьте отметить приблизительный вес продаваемой вещи, не занижая его. (НП всё равно имеет право его изменить, и покупателю придется доплачивать в отделении, что не всегда бывает удобно). После чего объявление будет отмечено знаком.
  2. Когда покупатель оформит со своей стороны покупку — подтвердите заказ, нажав кнопку «Подтвердить сделку» в письме или на сайте в профиле.
  3. В следующем письме (или на сайте в меню OLX Доставка) — скопируйте ТТН.
  4. В течении трех дней (а лучше быстрее) отправьте посылку, сказав оператору, что у вас ОЛХ отправка и назовите ему ТТН. Все указанные покупателем данные содержатся в нём. Но вы, на всякий случай, просмотрите адрес доставки в накладной для печати (печатать не нужно), которые также придут к вам на почту — уже третьим письмом. Ведь в ваших интересах подписать на почте бумагу с правильным адресом и телефоном.
  5. После того, как покупатель получит посылку — вы получите на карту сумму, указанную в объявлении. Обычно — в течении часа. Но в выходные с такими выплатами бывают задержки.
  6. Если покупатель отказался от посылки — ему возвращается сумма товара. Комиссия за перевод и доставку к нему — не возвращается. Однако обратную доставку к вам, то есть продавцу — оплачивает ОЛХ. Для этого или подождите 5 дней — и посылка вернется сама. Или оформите возврат посылки с помощью приложения НП в гаджете (пункт ВОЗВРАТ). Или свяжитесь с оператором почты и назовите ему ТТН. Посылка бесплатно вернется туда, откуда пришла. Возврат в другое место — нужно оплачивать.

Достоинства и недостатки услуги

Для продавца:

  • Не нужно «светить» свою карту.
  • Покупатель не так расстроен, если вещь не подошла. Ведь заплатил за доставку в одну сторону.
  • Обратную доставку к вам оплачивает сервис.
  • Не нужно идти за деньгами на почту.
  • Недостатками можно назвать более легкий отказ покупателя от отправления, необходимость усиленно следить за безопасностью аккаунтов приложения и профиля на сайте, оплату вами дополнительной упаковки, которую при оформлении заказа сервис учесть просто не может.

Для покупателя:

  • Вашу карту продавец не видит.
  • Вы рискуете только стоимостью доставки в одну сторону и комиссией банка за перевод (если она была).
  • При отказе от отправления продавец не впадает в отчаяние и не говорит вам всё, что о вас думает. А также не вносит в базу недобросовестных покупателей (речь о наложенном платеже, где доставку в обе стороны оплачивает продавец, а это недешево и поэтому доступно только крупным сетям).
  • Вы сразу получаете ТТН.
  • Вы не платите комиссию за наложенный платеж, а получаете почти ту же услугу.
  • Недостатком можно назвать невозможность оплаты наличными в отделении и совсем немного завышенную стоимость доставки (примерно на 5 грн).

Безопасность

3 олх

Карту при оплате — сервис не сохраняет, что увеличивает безопасность вашего платежа.

Чтобы спокойно пользоваться услугой ОЛХ Доставки — внимательно следите за своими паролями на сайте и в телефоне. Получив их — злоумышленник сможет перенаправить деньги за товар на любой адрес и имя. А у покупателя — перехватит покупку, переоформив её. В самом начале введения функции на сайте, когда номер карты сохранялся в профиле, а не вводился каждый раз, как сейчас — изменения данных получателя обратного финансового перевода — случались. И происходили по причине слабых комбинаций паролей. Сегодня такой «фокус» без физического владения вашим смартфоном, номером карты и паролем от сайта — почти невозможен.
0 0 vote
Рейтинг статьи


Подписаться
Уведомление о
guest
2 комментариев
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
Смотреть все комментарии
Володимир

НЕнадійний сервіс!

Двічі скористався «OLX доставкою». Цього виявилося цілком достатньо аби зробити об’єктивний висновок.

Граблі перші.
Купив товар. Обрав «OLX доставка». Система списала цілий комплект платежів: вартість товара, доставки, плюс дві (!) комісії.
Продавець нічого не надіслав.
Одну комісію не повернули. Гроші поверталися частинами, не в один день.

Граблі другі.
Продавець надіслав некомплектний товар.
Від посилки відмовився.
В цьому випадку крім однієї комісії не повернули ще й вартість доставки.

Висновок: сервіс для покупця абсолютно НЕнадійний!
Вартість досвіду: 75 ₴.
Гадаю це задорого аби переконатися що щось на цьому сайті чіпати таки НЕ можна, хоч і переконують в іншому.

mainadmin

Здравствуйте. Во вторых граблях, увы, всё правильно: «Вы рискуете только стоимостью доставки в одну сторону и комиссией банка за перевод». Из первых граблей с проблемой лишней комиссии стоило разобраться c сервисом. Вероятно, добавили комиссию за наложку отдельной строкой. За несколько лет частого пользования ОЛХ доставкой (более полусотни раз) мы больших траблов не заметили, мелкие были. Сожалеем, что у вас плохой опыт. Это такой себе неидеальный компромисс и для покупателя и для продавца. Подобный сервис недавно подключил перевозчик Justin и «продавалка» Шафа. За ними явно последуют и другие.

2
0
Будем рады комментарию!x
()
x